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CASE · 0EC91207-6917-4209-85D1-95FF1835D040标准案例技术客户服务

Exati

这家智慧城市软件公司旨在缩短其平台的客户支持处理时间,以应对海量多模态数据下的运营挑战 ``。

企业规模
100-499人
客服处理时间
加快39%
单案例节省时间
平均25分钟
累计节省支持时间
2209小时
解决方案

部署了 Llama 3.2 Vision 90B 和 Llama 3.3 70B 模型来处理多模态数据,以自动化解决智慧城市软件客户支持问题 ``。

效果指标
客服处理时间
加快39%
单案例节省时间
平均25分钟
累计节省支持时间
2209小时
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