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CASE · 1CDAA74E-B3D8-4E1A-8711-7D519848A592标准案例金融服务客户服务

PKO Leasing

该租赁公司每天服务15万家企业,旧有呼叫中心平台依赖手动流程并导致了 IT 瓶颈 ````。

企业规模
1000-4999人
工作时间节省
每月约550小时
解决方案

实施 Microsoft Dynamics 365 Contact Center 并利用 Copilot 自动总结通话并管理互动 ````。

效果指标
工作时间节省
每月约550小时
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