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CASE · 33DE9AC7-B6B0-411D-BBE4-F69A465F6C1D标准案例技术安全与网络

Rapid7

面临在不影响质量的情况下为客户提供快速、高效网络安全支持的挑战。实施了 Gemini 模型以简化和优化其客户支持响应流程。

企业规模
1000-4999人
案例处理时间
缩短了30%
代理服务能力
提高了35%
解决方案

实施 Gemini 模型提升网络安全支持流程的效率与响应准确性。

效果指标
案例处理时间
缩短了30%
代理服务能力
提高了35%
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