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CASE · 633B0096-8050-4D49-A984-35A666BC074C标准案例金融服务客户服务

Markerstudy Group

Markerstudy 在 Azure OpenAI 上构建了通话总结应用程序,以实现理赔通话摘要的自动化和标准化,并让人工进行精准度复核 ``。

企业规模
1000-4999人
年节省时间
约56000小时
理赔人员单通节省
4分钟
解决方案

部署基于 Azure OpenAI 的呼叫摘要应用程序,并试验 Microsoft 365 Copilot 与 GitHub Copilot ``。

效果指标
年节省时间
约56000小时
理赔人员单通节省
4分钟
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