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CASE · 659DF1C7-A8EB-4092-BD25-DA8D61D2E830标准案例媒体娱乐与体育客户服务

BurdaForward

BurdaForward 实施了生成式 AI 解决方案,通过对话式 AI 体验为客户提供产品评论和智能推荐。

企业规模
500-999人
支持产品查询种类
超过1,000种
解决方案

建立结合 IBM watsonx 等技术的对话式客服系统,为海量产品提供动态问答。

效果指标
支持产品查询种类
超过1,000种
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