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CASE · 775DD7AA-C39D-4506-9924-938924C9044B标准案例零售与电商客户服务

Erajaya

作为印尼最大的智能生活方式零售商,Erajaya 使用 Dialogflow CX 和语义搜索为客户搭建了高智能的自动接待与导购体系 ````。

企业规模
500-999人
客户响应速度
提升高达120%
解决方案

部署 Dialogflow CX 结合语义理解,在全渠道自动接管客诉并为消费者提供不同智能设备间的直接比对 ````。

效果指标
客户响应速度
提升高达120%
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