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CASE · 87B6F824-E2D2-4C74-BAE1-6A6F0DA1432A标准案例零售与电商客户服务

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旨在优化跨业务的客户服务、增强内部沟通运营并提供更高级的业务分析。

企业规模
10000人以上
工单响应时间
缩短至近乎即时
解决方案

利用 GPT-3.5、OpenAI API 和 RAG 构建内部平台,以提供精准的客服回复并赋能 B2B 咨询。

效果指标
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