解决方案
在 14 个国家的 3000 多名员工中推广 Microsoft 365 Copilot，用于简化索赔处理和文书查阅工作流。
效果指标
信息提取时间
从一小时降至10分钟
文件总结时间
几分钟内总结数千页
索赔处理中存在大量繁琐的行政工作，分散了员工对客户服务核心业务的注意力。
在 14 个国家的 3000 多名员工中推广 Microsoft 365 Copilot，用于简化索赔处理和文书查阅工作流。
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