解决方案
采用 Amazon Bedrock 和 AWS Security Hub 以在确保数据安全的前提下利用生成式 AI 提升客服效率。
效果指标
客户支持效率
提高三倍
输出准确率
达90%
拥有超 1100 万用户的数字银行 bunq 面临在确保强大安全性的同时扩展运营的挑战。他们采用 Amazon Bedrock 等技术以增强客服效率。
采用 Amazon Bedrock 和 AWS Security Hub 以在确保数据安全的前提下利用生成式 AI 提升客服效率。
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