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CASE · C4B5781D-8127-4F8B-8CEC-3B3F7E45F68E标准案例教育客户服务

Nanyang Technological University, Singapore

新加坡南洋理工大学面临繁杂的学生公寓住宿求助与排期问询压力,急需一个能自主接管接待的支持渠道 ,。

企业规模
1000-4999人
月均节省工时
超过100小时
解决方案

借助强大的 Gemini 大语言模型与 Dialogflow CX 模块构筑并部署了一名名为 Lyon Housing 的全天候宿管客服与咨询解答聊天机器人 ``。

效果指标
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