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CASE · D9DA57EB-A085-4138-BA6B-7C44A209DB9B标准案例零售与电商运营与供应链

砂之船

砂之船集团是国际大型连锁奥莱运营商,全国布局22家超级奥莱,拥有超1600万VIP会员。基于企业级AI平台两个月内落地智能导购、AI巡检、畅销款管理及AI货品价格库等应用,解决商品数据采集不一致、人工巡检效率低、知识库更新慢等问题,整体管理效率提升超过60%。

企业规模
5000-9999人
效率提升
60%
解决方案

基于企业级AI平台构建智能商业运营平台,落地智能导购、AI巡检、畅销款管理等应用 1、企业级AI平台能力:砂之船以平台AI原生架构作为“发动机”,支撑AI Agent与AI Workflow的开发,打通模型、数据和流程,形成可规模化落地的能力。 2、 iPaaS实时数据管道:通过iPaaS连接底层模型和上层应用,打通商品、价格、会员、巡检等核心数据。依托元数据与实时数据,让AI理解业务并融入决策。 3、AI增强流程(AI+BPM):如巡检中AI自动识别问题、生成工单并推动处理,现场人员确认关键节点,实现“AI主动发现+人机协同”,减少漏检提升效率。 4、AI赋能应用构建(AI+低代码):IT团队拖拽即可构建智能场景应用;前台由AI执行或推送建议,导购与管理人员确认操作,实现快速响应与持续迭代。 5、全面AI治理机制(AI TRiSM):价格识别、服务规范、会员权益等场景中,提供权限、合规审计等全链路治理,可解释可追溯,保障会员权益和运营安全。

使用产品 / 供应商
炎黄盈动
效果指标
效率提升
60%
可复制经验

1、智能知识共创:业务人员可自主参与到知识库的迭代,全员可上传知识文档,实现集团级知识资产的敏捷共建与共享。 2、开放式AI生态:借助平台的开放性,整合外部大模型与内部知识,将消费者权益保护融入运营,实现业务协同与合规保障。 3、商业分析提效:基于大模型与平台AI智能链,实现畅销商品智能识别、价格折扣自动比对及分析,提升货品管理效率。

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