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CASE · F53DE8E1-AB77-46AB-9779-D347AAF6652C标准案例金融服务客户服务

Lowell (with Crayon)

通过在容器中构建基于 Cognitive Services 的机器人,处理了 40% 的客户查询,减轻了信贷顾问的负担,同时保持了 GDPR 合规性 ``。

企业规模
10000人以上
客户查询自动处理率
40%
解决方案

与 Crayon 合作开发基于 Azure Cognitive Services 容器的虚拟代理,自动化处理信贷管理查询 ``。

效果指标
客户查询自动处理率
40%
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