解决方案
在 Dynamics 365 中集中客户互动,并使用 Azure OpenAI 服务和 Bot Framework 自动执行工单路由与生成响应草稿 ``。
效果指标
覆盖销售人员
600名
该保险公司旨在利用 Azure OpenAI 和 Dynamics 365 集中客户互动并优化 AI 驱动的客户支持与自动化 ``。
在 Dynamics 365 中集中客户互动,并使用 Azure OpenAI 服务和 Bot Framework 自动执行工单路由与生成响应草稿 ``。
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