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CASE · FC49F3FE-8642-4F47-A642-C3DD414C637D标准案例技术客户服务

Gupshup

Gupshup Conversation Cloud 致力于为跨文本和语音渠道提供个性化、可扩展的客户互动体验。

企业规模
1000-4999人
人工客服工作量
减少60%
输入查询自动化率
75%
解决方案

结合 Azure OpenAI 和 Gupshup 微调的 ACE LLM,部署面向销售、支持和潜在客户获取的低代码 AI 代理平台。

效果指标
人工客服工作量
减少60%
输入查询自动化率
75%
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