关键发现
发现 · 01
SaaS企业市场职能正从“被阉割”向“战略市场”回归,CMO面临能力升级拐点。
发现 · 02
71.4%的客户认为SaaS企业售前人员“只理解部分需求”,核心原因是缺乏对客户行业的深度理解。
发现 · 03
营销的本质是“始于价值发现,终于价值实现”的战略级职能,而非仅做价值传递。
发现 · 04
品牌战略的本质是“讲故事”——客户是主角,痛点是反派,解决方案是剧情转变的核心。
发现 · 05
品牌信息和活动只传达一个明确的信息、一则故事和一个观点,“少即是多”。
发现 · 06
短视频营销需针对视频号(品牌名片)、抖音/快手(品牌秀场)、B站(知识干货)进行差异化投放。
发现 · 07
NPS(净推荐值)是衡量客户忠诚度的金标准,但本土SaaS企业NPS多为负数,远低于美国行业平均13分。
发现 · 08
“客户第一价值”设计原则:让新客户在1~2周内体验明确价值(Something Important或Something New)。
发现 · 09
SEO是企业ROI最高的渠道之一,站点优化需通过“诊断评估→关键词研究→友好型站点→释放链接→效果评估”五节点循环。
发现 · 10
口碑推荐赛道仍处早期,点评类企业商业模式尚在探索,资本鲜有大手笔。
发现 · 11
预算缩减期,SaaS营销应聚焦内容营销、线上直播、数字技术投入和存量客户经营。
发现 · 12
市场部门需建立“品效合一”能力,从成本中心转型为利润中心。
核心目录
- CH · 01第一章 开篇语:挺直腰板去赚钱
- CH · 02第二章 被阉割的市场职能迎升级拐点,SaaS企业CMO冰火两重天
- CH · 03第三章 客户喊话SaaS厂商!一场发生在2021年的SaaS用户调研
- CH · 04第四章 短视频营销战役,ToB企业如何突围?
- CH · 05第五章 市场部的数据战
- CH · 06第六章 深度拆解品牌战略:怎样讲好一个故事?
- CH · 07第七章 从0到千万级,拿来即用的SaaS广告投放技巧
- CH · 08第八章 玩转SEO生态
- CH · 09第九章 口碑生意,难念的经
- CH · 10第十章 ToB品牌如何赢得心智战争?
- CH · 11第十一章 预算缩减,SaaS营销破局
适合人群
- SaaS企业CMO/市场副总裁
- SaaS企业市场总监
- ToB品牌与增长负责人
- SaaS企业创始人/CEO
- 数字营销从业者
- 品牌战略规划人员
- 内容营销与SEO运营人员
- 企业服务领域投资人


